Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Společnost verdant-bloom s.r.o. (dále jen "my", "nás" nebo "naše společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při návštěvě našich webových stránek verdant-bloom.com.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

verdant-bloom s.r.o.
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, email
• Firemní údaje: název společnosti, pokud je uveden
• Komunikační údaje: zprávy, které nám zasíláte přes kontaktní formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o využití: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a zodpovídání vašich dotazů
• Komunikace ohledně objednávek a poptávek
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich práv a zájmů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při vyplnění kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy s vámi
• Našeho oprávněného zájmu (např. zlepšování služeb)
• Plnění zákonných povinností

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu (v nezbytném rozsahu pro provoz webu)
• Právní nebo regulační orgány, pokud to vyžaduje zákon
• S vaším výslovným souhlasem

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Typicky:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od odeslání
• Obchodní komunikace: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Technické logy: maximálně 12 měsíců

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: [email protected]

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování, pravidelné zálohy a omezený přístup k datům.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o použití cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

12. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).